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    山姆否認“二選一”:6年前物美曾遭相同一幕,山姆是否涉壟斷?

    2021-10-27 10:01:26 新京報 

    10月25日晚,@山姆會員商店回應近期市場“二選一”傳聞,對家樂福、盒馬的控訴表示質疑,稱“沒有看到有關方提供任何直接或間接的事實”,同時表示已自查且沒有發現任何問題。山姆回應一出不久便沖到微博熱搜第三。

    此前10月22日,@家樂福會員商店在微博發布致歉信,稱競爭對手向供貨商施壓,使供貨商在家樂福會員店開業當天買空相關商品,以致會員消費者無法購買。新京報貝殼財經記者聯系家樂福方面,家樂福中國內部人士表示,由于監管介入調查,目前沒有消息可以對外公布。同時記者從盒馬處獨家獲悉,盒馬X會員店擬聯合家樂福舉報山姆。

    山姆被指“二選一”并非首次,2015年物美旗下的尚佳會員店開業就曾遭遇過山姆會員店類似的競爭手段。2016年底,尚佳會員店模式失敗。

    從2019年國外大型倉儲式超市Costco首次入駐中國開始,到2020年10月盒馬開出第一家X會員店,再到2021年10月22日家樂福會員店首次開業,國內倉儲式超市的競爭愈發激烈。

    那么,倉儲式超市在國內的發展究竟如何?倉儲式超市盈利的秘訣又在哪里?盒馬、家樂福與山姆此次紛爭是否涉嫌反壟斷,按照法律又將如何處理?

    2015年物美首個會員店開業曾遭山姆供應商撤貨

    “我們在8月10日開業第一天遭遇了八九家供應商撤貨,涉及幾十個單品。這些商品大多是在供應商下架要求被拒后,在開業當天,被神秘顧客成批買走!

    2015年8月,在《中國經營報(博客,微博)》的一篇報道中,時任物美新業態中心總經理Irene馮如此表述。這些從尚佳撤貨的供應商都是沃爾瑪山姆會員店的供應商!坝卸嗝⿷滔蛭锩赖牟少彿从,山姆會員店的老大跟他們約談,要求他們從物美尚佳會員店撤貨,否則將停止向他們訂貨!盜rene馮表示。

    當時,物美旗下首家會員商店尚佳在8月10日開業當天遭受供應商突然撤貨,所撤商品涉及乳品、生鮮冷凍食品和日用百貨等。

    物美尚佳遭遇的供貨商撤貨手段與近期家樂福所遭受的幾乎相同。

    6年后的2021年10月22日,家樂福公開道歉信顯示,“甚至在開業當天,部分品牌不堪競對的壓力,不得不到現場掃貨買斷其所有產品,我們還頻繁接到品牌不再繼續合作的消息!

    家樂福會員店稱,從其籌建到開業,競爭對手持續向一些品牌施壓,如果該品牌供貨給家樂福會員店,就下架該品牌在競爭對手的產品。對此,家樂福已經向相關部門舉報。

    據媒體報道,家樂?谥械母偁帉κ志褪巧侥窌䥺T店。10月24日,山姆母公司沃爾瑪接受媒體采訪時表示,山姆一向注重合法合規經營并歡迎良性競爭,但未具體回應家樂福方指控。值得注意的是,山姆強調反對“商品復制和同質化競爭”。

    10月25日,新京報貝殼財經記者獨家從盒馬處獲悉盒馬X會員店擬聯合家樂福舉報山姆,稱其供應商長期遭受山姆施壓,以致供應商對盒馬“斷供”。具體的“斷供”主要表現為,去年10月上海首店開業時,小部分供應商直接顯示“買空”商品的狀態。盒馬內部人士透露,目前主要是3C、家電品類受限嚴重,比如供應商會限定僅有部分合作款式、規格的商品上線或者直接選擇不合作。

    25日晚,@山姆會員商店在微博發布聲明,提及四點內容:一是質疑家樂福、盒馬方指控的真實性,稱其沒有看到任何直接或者間接的證據;二是山姆已經開展自查,且沒有發現對方指控的問題;三是呼吁同行業企業注重自身特色開發與創新,不要僅進行簡單商品復制與同質化競爭;四是表示對于對方指控將保留一切法律權利,捍衛聲譽與合法權益。

    至此,家樂福、盒馬、山姆三方均已發聲,且山姆的回應完全否認了家樂福、盒馬方面的指控,事情的真相也有待監管部門調查。

    在2015年的那篇報道中,物美集團曾表示,集團正在給中國連鎖經營協會寫申訴信,向國家工商總局遞交反不正當競爭的調查申請,也將向商務部提請調查反不正當競爭的申請,要求對此事進行調查。但在開業僅一年多后,物美尚佳就宣布會員店模式失敗,被迫轉型為全球購買場。后來直到物美收購麥德龍,才再次嘗試會員店模式——麥德龍plus付費會員店。

    倉儲式超市入華25年后成網紅熱點,市場競爭激化

    前段時間山姆會員店突然火起來了。網上掀起了一陣去山姆探店的熱潮,各大抖音博主、B站up主不惜驅車千里趕往山姆會員店,實地測評,還貼心為粉絲做好山姆購物紅黑榜攻略。

    其實山姆會員店進入中國市場已經25年了。上世紀90年代,一大批外資零售商紛紛進駐中國:1996年8月沃爾瑪旗下的山姆會員店首店在深圳開業、同年來自荷蘭的萬客隆和德國的麥德龍分別進駐廣州和上海、1997年美國的普爾斯馬特在北京開店。這批外資零售商都是倉儲式付費會員制。

    倉儲式會員制超市對于喜愛一次性囤積大量生活用品的外國人來說并不稀奇——地廣人稀的環境下人們的居住地與大型超市總是相距甚遠,但是當時中國消費者卻是頭一次接觸這種模式,接受度并不高。

    1996年前后進入中國的倉儲式會員制企業僅有山姆、麥德龍活了下來,萬客隆2007年轉型商超、普爾斯馬特因資金鏈斷裂退出中國。而麥德龍中國也在2014年后營收逐年下滑,最終被物美收購。

    那么,為什么山姆能在入華25年后變得火起來?

    在抖音、快手、B站等平臺上,30多塊錢的超大燒雞、好吃到“爆炸”的瑞士卷、比人還高的超大包薯片......在移動互聯網時代,山姆仿佛就是“物美價廉”的代表,同時一些網紅食品也吸引著不少年輕人不遠千里前去打卡。

    那些出圈的網紅食物不過是引流“利器”,在營收中,會員費一直是山姆的重點。山姆會員店入會要先交260元的“門票”錢。普通會員卡會費260元/年,卓越會員680元/年。而且,這260塊錢還不能當作充值金額使用,僅僅是進入超市的門票。

    據沃爾瑪2020年財報顯示,山姆在中國的會員數量超過了300萬,且2-3年以上會籍會員續卡率高達80%。

    此外,倉儲式經營理念也省去了從倉庫到貨架的人工成本,大容量的賣貨方式也讓山姆作為批發商“躺賺”。自2016年至今,國內的山姆會員店以平均每年3家新店的速度增長,截至今年9月,山姆共在中國開設了34家門店。

    山姆在中國發展勢頭正盛的同時,面臨著大批同質化競爭的局面。

    2019年,山姆在美國的老對手Costco入駐中國,僅用了37天就收獲了20萬會員用戶,會員費收入近6000萬元。

    2020年,盒馬X會員店開業,成為中國本土第一個嘗試倉儲式會員制的超市,會員費略低于山姆,且依托盒馬本身的供應鏈以及配送團隊,實現了周邊20公里“半日達”服務。

    2021年,fudi倉儲會員店首店在北京開業,選址上直接進入東四環,一舉解決倉儲式會員店偏遠的老問題。同年,永輝倉儲超市首店、麥德龍plus付費會員店又相繼開業。近日,家樂福會員商店又在上海首開。

    以往的商超都開始緊盯倉儲式超市這塊“肥肉”,有的還直接對標山姆,復刻網紅產品,甚至直接打出“若比山姆貴,7天退差價”的口號。山姆迎入華以來最嚴重的競爭局面。

    供應商撤貨背后:會有巨頭涉嫌壟斷嗎?

    國慶假期后,美團因“二選一”濫用市場支配地位被罰34億的新聞還“熱乎著”,“二選一”的指控又出現了。

    在近日家樂福和盒馬的發聲中,山姆被指控持續向某些品牌供應商施壓,強迫供應商“二選一”——如果該品牌供貨給家樂福會員店,就下架該品牌在山姆中的產品。結果,首家家樂福會員店開業當天,供應商買斷相關商品,有的供貨商還直接終止與家樂福的合作。

    對此,北京云嘉律師事務所副主任、中國政法大學知識產權研究中心研究員趙占領認為,如果家樂福方說法屬實,則山姆會員店向供貨商施壓,使供應商在家樂福會員店開業當天買空相關商品,以致消費者無法購買的做法違反公平、誠信等原則,違背商業道德,涉嫌構成不正當競爭,違反了不正當競爭法第二條。

    《不正當競爭法》第二條規定,經營者在生產經營活動中,應當遵循自愿、平等、公平、誠信的原則,遵守法律和商業道德。

    至于家樂?谥袑Ψ降男袨槭欠裆婕胺磯艛,趙律師認為這需要結合山姆會員店所在相關市場的地位具體分析,重點在于判定山姆在中國是否處于市場支配地位。

    根據《反壟斷法》第十七條規定,本法所稱市場支配地位,是指經營者在相關市場內具有能夠控制商品價格、數量或者其他交易條件,或者能夠阻礙、影響其他經營者進入相關市場能力的市場地位。趙律師稱,判定山姆是否處于市場支配地位,首先要看能否把相關市場界定為中國境內會員制倉儲超市服務市場;其次,要看山姆會員店在此類市場的市場份額是否超過50%。例如,在美團被反壟斷處罰一案中,界定的相關市場是中國境內網絡餐飲外賣平臺服務市場,美團在該相關市場具有市場支配地位。

    趙律師表示,若山姆被判定處于市場支配地位,且家樂福所述情況屬實,則山姆的行為屬于“限定交易行為”,會被認定構成濫用市場支配地位罪,將按照上一年度營業額的1%-10%進行處罰。

    貝殼財經記者查閱資料發現,沃爾瑪中國從未披露過山姆在中國的具體業績,但曾披露,目前山姆中國會員數已有300萬,如果按照260元的會員費粗略計算,山姆中國每年僅靠會員費收入就達7.8億元。

    就目前來看,家樂福與盒馬聯合舉報山姆會員店一事,即將揭示倉儲式超市競爭中不為人知的一面。

    新京報貝殼財經記者 李夢涵 程子姣 編輯 徐超 校對 楊許麗

    (責任編輯:王治強 HF013)
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